Underwriting

Pour s'imposer face à la concurrence, les produits des compagnies d'assurance ne sont pas les seuls à devoir convaincre le client. Les processus qui se déroulent en arrière-plan et leur optimisation maximale sont également de plus en plus importants. Une évaluation complète des risques est essentielle, en particulier dans le domaine de la cyber-assurance. Cependant, l'identification de ces risques peut également être un processus assez complexe.

Pour les petites et moyennes entreprises, il n'est souvent pas possible, d'un point de vue économique, d'effectuer des audits informatiques ou des tests de pénétration complexes en plus des questions sur les risques.

Au contraire, les clients attendent une évaluation rapide des risques, peu de questions et, surtout, des processus allégés. Par conséquent, les questionnaires sur les risques sont raccourcis et élagués afin que l'effort manuel des clients ne soit pas trop important. En outre, les attentes des compagnies d'assurance en matière de processus évoluent également dans le sens d'une efficacité et d'une automatisation accrues.

Cela augmente le risque de perdre des informations importantes et d'empêcher un souscripteur de procéder à une évaluation adéquate du risque d'une entreprise. De plus, les réponses aux questions sur les risques ne représentent qu'une image subjective de l'assuré.

La solution entièrement automatisée cysmo permet à la compagnie d'assurance de générer un rapport de risque du titulaire de l'assurance en appuyant sur un bouton et d'inclure les résultats en tant qu'informations supplémentaires dans l'évaluation des risques. Le rapport de risque tient compte du point de vue externe de l'infrastructure informatique d'une entreprise et permet ainsi de refléter le point de vue d'un attaquant potentiel. Les vulnérabilités détectées sont évaluées en fonction de leur criticité et présentées dans un rapport PDF.

Afin d'optimiser encore le processus, nous avons analysé les résultats en collaboration avec la compagnie d'assurance et avons défini des critères individuels qui ont été définis comme obligatoires par la compagnie d'assurance dans le processus d'initiation. Il s'agit là d'une amélioration significative de l'optimisation des processus et d'une automatisation partielle.

Les logiciels périmés, les systèmes infectés ou les données compromises entraînent un rejet précoce ou un renvoi à la souscription manuelle. L'évaluation est objective et transparente. Le rapport aide également le client à comprendre les décisions.

La synergie entre l'évaluation des questionnaires sur les risques et les résultats de cysmo permet au tarificateur d'obtenir une image plus complète du preneur d'assurance. Dans le même temps, les clients peuvent mieux comprendre une décision prise du point de vue du souscripteur. En outre, des dépenses supplémentaires peuvent être évitées en excluant à l'avance les parties intéressées en cas de non-respect des critères. Cela signifie qu'ils n'ont pas besoin de passer par le processus de questionnaire de risque, qui conduirait également à un rejet. En outre, la valeur ajoutée dans la souscription peut être combinée à la valeur ajoutée dans la vente. Avec cysmo, la coopération entre les secteurs de la vente et des produits ne se fait pas dans l'un ou l'autre sens, mais main dans la main.